汇付钛客头条 | “技术备胎”为扫码支付时刻提供安稳保障!

 公司新闻     |      2019-10-22 17:02

华为海思“备胎”一夜“转正”的故事,刷爆了朋友圈。

 

其实,每家科技公司都有自己的“备胎”策略,在紧要关头发挥关键作用。小汇家也不例外——我们的“旁路系统”,就能在扫码支付出现异常状态时提供应急方案:当正常交易链路出现偶发故障时,它能立刻开启一条“紧急通道”,快速准确地完成交易结果反馈!

 

下面就请跟随小钛走近“旁路系统”,了解这背后的故事吧——

 

 1 
 
“到底扫没扫上?支付成功了吗?”
 

 

 
当你在店里结账时,可能偶尔会遇到这样的问题——商家明明已经扫过二维码了,但你的手机上迟迟显示不出“支付成功”的信息,而收银机上一时半会也刷不出支付结果。

 

那可能是支付链路“堵”住了。

 

这样的问题,时不时会在商户日常经营中发生。虽然有时只卡十几秒,但结账效率会大大降低,收银台前顾客排起了长队。还有的时候,收银员也会因信息不一致与顾客发生争执——区区片刻的卡顿看似是小问题,但能使商户和顾客的支付体验大打折扣。

 

这一过程中,用户的诉求在于,无论支付成功与否,都需要第一时间收到明确的反馈结果。

 

为解决类似事故,时刻保证商户和消费者享受顺畅的支付体验,旁路系统应运而生。
 
 2 
 
“备胎通道”:紧急情况下的Plan B
 

 

 
为了确保验证严谨、资金安全,传统的支付链路设置了多个传输节点。从商户POS终端到银联网联清算,要经过多个对点传输环节。其中任意一环掉链子,就会导致支付无法完成,商户无法快速获取交易终态。

 

 

旁路系统,相当于在常规链路旁再修了一条“备用通道”,是紧急情况时的Plan B。一旦支付链路发生异常,商户只需点击查询一下,交易就能绕过出现问题的常规链路,通过旁路备用系统顺畅完成,从而确保在异常状态下,商户也可正常获取交易终态。

 

通过这条快速通道,交易可以绕过内部一系列传输节点,省去了中间冗长的处理时间,直接把查询请求发送到双联,然后把交易终态迅速反馈给商户。而被暂时绕过的内部交易处理环节可以事后再完成。

 

以上环节只有在支付体系内发生异常抖动时,商户收银员才会主动启用。

 

目前,小汇家旁路系统的紧急查询服务API已经向商户全面开放,商户可自主选择。

 

正常链路+旁路系统,形成了一个稳固可靠的组合支付系统,确保每一笔交易终态都能得到及时反馈。
 
 
 3 
 
“毫秒必争”:不断追求极致用户体验
 

 

 
在小额超高频的智慧零售扫码支付场景下,用户对支付系统响应速度、承载力等各方面的要求也越来越高。

 

扫码支付的核心竞争力,主要是两点——承载力和响应速度。“所谓承载力,就是系统面对海量交易请求时能否扛得住,就像双十一每秒几十万笔的交易峰值,需要系统极其稳定的承载力。参与“旁路系统”项目的一位工程师说,“即便目前汇付业务量再提升,已有系统的承载力也能够完全扛住。”

 

对于旁路系统团队来说,下一个更大的挑战是速度性能的提升。

 

快一点,再快一点。看似简单的要求背后,可能需要技术团队不断攻坚克难。哪怕一个小环节上1毫秒的速度提升,也将推动整个系统更优化。

 

 
接下来,旁路系统还将进一步优化链路、提升速度——这需要每个节点各自压缩处理时间、提高性能。在系统内部进行耗时分析、排除优化,挖掘现有链路系统的最大潜力。

 

在数字化的战略指引下,未来我们还将精准分析更多的业务场景与其特性,推出更多、更可靠的Plan B时刻保障业务向前发展。